九号公益聚焦教育公益领域，我们设立“九号助学”专项助学金，对贫困学生进行长期资助，希望通过我们的资助帮助身处困境却努力上进的学子顺利完成高中学业、考取大学，通过学习改变命运。截止2024年12月，九号助学项目累计资助来自四川、云南、宁夏、甘肃、广西等多地的贫困生2000多名。我们也关注科技人才的成长，在北京航空大学设立九号公司奖学金，用于激励行业相关工科学院所有德才兼备的本科生和研究生，为其搭建平台，创造发展机会。

2020年起，九号公益启动了“九号乡村小学图书室”、“九号机器人.桂馨科学读书吧”项目，号召广大的九号用户一同参与公益，希望帮助乡村小学改善阅读环境，提高阅读质量，从小培养他们的科学素养，截止2024年12月，已在全国捐赠19所图书室，为孩子们带去知识和希望。

除了乡村小学图书室，我们还致力于改善偏远贫困地区小学的基础设施建设，先后对四川、西藏、云南的偏远贫困地区的多所小学进行了教学、住宿类设施捐赠。2020年初，新冠疫情爆发，在全国各地防护物资紧缺的情况下，九号公司紧急联系欧洲分公司万里驰援，协调到4.6万个欧盟FFP3标准的防护口罩和900余套防护服，运往湖北武汉、仙桃、宜昌、黄冈等疫情重灾区，总价值75万元。与此同时, 向湖北省6家医院捐赠了100辆、价值约50万元的电动滑板车，配套自研的小程序，以解决湖北交通停摆之后医护人员出行问题。2021年7月，河南突发洪水，九号公司通过九号公益，联合北京众安公益基金会，向河南受灾最严重的的地区之———汝阳捐赠5000套生活用品，5000套雨衣、雨鞋，5000桶加强版84消毒液及若干医药卫生用品累计价值超过40万元，为前线救援机构及当地居民送去最紧缺的物资补给。2023年8月，受台风“杜苏芮”影响，北京、河北地区发生洪灾。我司通过众安基金会捐赠价值10万元的救灾物资，包括矿泉水900箱、夏凉被300条、八宝粥300箱；应急洗漱包1500套、消毒泡腾片1330瓶，帮助门头沟和涿州的受灾群众度过难关。